| 重點

  • 先確認不是火災，再拔電池：警報響起先當真的處理；確認只是油煙、抽菸造成，先開窗通風，把警報器的電池拔掉，等油煙散掉再把電池裝回去、按測試鍵確認正常。
  • 大樓警鈴找管理室：整棟大樓的火警警鈴由火警受信總機控制，屬於管理權人設置、維護的設備。聽到大樓警鈴，請聯絡管理室確認，不要自己處理。
  • 誤報不要用拆的：住警器是法規要求設置、也要維持正常的設備。反覆誤報先檢查種類與位置，順便看機齡；拔電池只是暫時處理，要記得裝回去。

| 問題

炒完宵夜、洗完熱水澡，天花板的火災警報器突然大響，怎麼都停不下來？很多人第一個念頭，就是把它整顆拆下來丟一邊。

先等一下。怎麼關，要先分清楚響的是哪一種：家裡的住警器、整棟大樓的火警系統，還是提醒換電池的「嗶」聲。以下依序說明。

| 對策

警報一直響，第一步該做什麼？

住警器響起時，處理分成兩種情況。確認是火災：大聲通知家人、立刻避難逃生，撥打 119；可以的話進行初期滅火，發現滅火困難就立即避難。確認不是火災（例如抽菸、炒菜時的油煙）：先開窗通風，把警報器的電池拔掉，等油煙散掉再把電池裝回去、按測試鍵確認正常。拔電池只是暫時處理，要記得裝回去。

響的是整棟大樓的警鈴，可以自己關嗎？

不要自己處理。大樓的火警自動警報設備，是由火警受信總機接收火災信號、再啟動火警警鈴；法規規定這類消防安全設備由場所的管理權人設置並維護。就算警鈴被暫時關閉，總機接到火災信號，仍會在一定時間內強制讓警鈴響起。聽到大樓警鈴，請聯絡管理室確認位置；看到煙或火，就先逃生、撥打 119。

只有「嗶」一聲一聲的，是在叫什麼？

那是換電池的提醒，不是火警。電池快沒電時，警報器會發出「嗶」的一定間隔短促音，警報燈也會閃爍，代表要換新電池。規定是電池達電壓下限發出提示時，就要更換電池。換好之後按測試開關，確認能正常發出警報聲。

老是誤報，可以直接拆掉嗎？

不建議。法規要求住宅要設置住警器並維護，也要依說明書檢查、維持功能正常。反覆誤報，先檢查兩件事：種類，離子式、光電式裝在廚房，容易因炒菜油煙發報，廚房應改用定溫式；位置，是否距牆或樑 60 公分以上、距出風口 1.5 公尺以上。另外，設置超過 10 年最好更換新品。

安全提醒　警報響起時，先確認有沒有煙、火或焦味；只要有一點疑慮，就先帶家人離開並撥打 119，確認安全後再處理誤報！

| 結語

火災警報器一直叫，先確認不是火災，再開窗通風、把電池拔掉，油煙散了就裝回去、按測試鍵確認；大樓警鈴找管理室，間隔「嗶」聲就換電池，別拆了就不裝回去。

| 建議

如果誤報來自廚房油煙，可以把廚房那顆換成定溫式。火災警報器_偵熱型建議裝在廚房、避開爐火正上方；寢室、樓梯、走廊則用火災警報器_偵煙型，建議每月按一次測試鍵，確認警報功能正常。