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運送政策

運送政策
我們致力於提供安全、快速且可靠的配送服務。請於下單前詳閱以下運送說明。
1. 配送範圍
本網站提供之配送服務以網站公告之地區為準。
如因配送地區限制、物流政策或其他不可抗力因素無法配送,本公司保留取消訂單或調整配送方式之權利。
2. 訂單處理
訂單成立後,我們將依付款確認、庫存狀況及訂單內容安排出貨。
一般情況下,現貨商品將於數個工作天內完成出貨;實際出貨時間可能因商品供貨、活動期間、國定假日或其他特殊情況而有所調整。
如訂單包含預購商品,將依商品頁面所公告之出貨時間安排配送。
3. 配送方式
配送方式將依網站提供之物流服務為準,可能包括宅配、超商取貨或其他配送方式。
配送方式將於結帳時顯示可供選擇之項目。
4. 運費
運費依訂單內容、配送方式、配送地區及網站公告之活動內容計算。
如符合免運活動資格,將依活動規範享有相關優惠。
5. 配送時間
實際配送時間由物流業者安排,可能因天候、交通、節慶、物流量或其他不可抗力因素而有所延遲。
本公司將盡力協助追蹤配送進度,但無法保證特定到貨時間。
6. 收件資訊
請確認收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確無誤。
如因資料填寫錯誤、聯絡不上收件人、拒收或其他非可歸責於本公司之因素導致配送失敗,相關重新配送費用或其他衍生費用可能由訂購人負擔。
7. 商品驗收
收到商品後,請立即確認商品外觀及內容是否完整。
如發現商品於運送過程中受損、缺件或配送錯誤,請儘速與客服聯繫,我們將協助後續處理。
8. 國際配送
如提供國際配送服務,配送方式、運費、關稅、進口稅及相關費用將依目的地國家或地區之規定辦理。
收件人應自行負擔目的地國家依法產生之相關稅費或通關費用(如適用)。
9. 聯絡我們
如您對配送方式、物流進度或商品收件有任何疑問,歡迎透過本網站提供之聯絡方式與我們聯繫。